Datenschutzerklärung der Alpenklang Media Studio GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Alpenklang Media Studio GmbH, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen einschlägigen nationalen und europäischen Rechtsvorschriften.
1. Einführung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist die Alpenklang Media Studio GmbH.
- Firma: Alpenklang Media Studio GmbH
- Anschrift: Lindengasse 4/2, 1070 Wien, Österreich
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +43 1 522 74 86
Die Alpenklang Media Studio GmbH ist als Media-Studio tätig und erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Medienproduktion, audiovisuelle Inhalte, Studioleistungen, Projektkoordination, Kundenkommunikation sowie damit verbundene administrative und technische Services.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, einer Beauftragung, der Nutzung unserer Website, per E-Mail, telefonisch oder auf sonstige Weise mitteilen. Darüber hinaus können Daten automatisch bei der Nutzung unserer digitalen Angebote erhoben werden.
Je nach Art der Beziehung und Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Name, Firma, Adresse
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kommunikationsinhalte, z. B. Anfragen, Nachrichten, Projektabstimmungen
- Vertrags- und Abrechnungsdaten, z. B. Leistungsinhalte, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
- Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, Logfiles
- Inhaltsdaten, die im Rahmen von Medienproduktionen oder Projektabwicklungen übermittelt oder erstellt werden
Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern
- Anbahnung, Abschluss und Erfüllung von Verträgen
- Durchführung und Abwicklung von Medien- und Studioleistungen
- Rechnungslegung, Buchhaltung und Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website und IT-Systeme
- Dokumentation, Nachweisführung und Qualitätsmanagement
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Marketing- und Informationszwecke, soweit rechtlich zulässig oder auf Basis einer Einwilligung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
Sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, liegen diese insbesondere in der sicheren und effizienten Durchführung unseres Geschäftsbetriebs, der Kommunikation mit Kunden und Interessenten, der Verbesserung unserer Leistungen sowie dem Schutz vor Missbrauch und Rechtsverletzungen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger rechtlicher Erlaubnistatbestand vorliegt.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Webanalyse-, Kommunikations- und Support-Dienstleister
- Steuerberater, Rechtsberater und sonstige Berufsgeheimnisträger
- Banken, Zahlungsdienstleister und Buchhaltungsdienstleister
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich
- Projektbeteiligte und Subunternehmer im Rahmen der Leistungserbringung
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Übermittlung erfolgt nur in dem Umfang, der zur jeweiligen Zweckerreichung notwendig ist.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der ევროკommission, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer ein mitunter geringeres Datenschutzniveau bestehen kann. Wir treffen in solchen Fällen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
- Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Anliegens nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
- Technische Protokolldaten werden in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit gespeichert.
- Bei Einwilligungen erfolgt die Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck entfällt, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
Nach Wegfall des Speicherzwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
- Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten Daten
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected]
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Unbeschadet dieses Rechts können Sie sich jederzeit auch direkt an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und möglichst rasch klären können.
11. Datensicherheit
Die Alpenklang Media Studio GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstigen Risiken zu schützen.
Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere gehören:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung und sichere Übertragungswege
- Regelmäßige Sicherungen und Wiederherstellungskonzepte
- Schutzmaßnahmen für IT-Systeme und Netzwerke
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeiter und beauftragte Dritte
Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sorgfalt eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- Alpenklang Media Studio GmbH
- Lindengasse 4/2, 1070 Wien, Österreich
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +43 1 522 74 86
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Leistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung.